من نحن
شركة المشاغب تقدّم خدمات البرمجة والاستضافة والأرشفة وتفعيل البرامج. توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك موقعنا وخدماتنا.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (تُخزَّن مشفّرة ولا نستطيع الاطلاع عليها).
- بيانات الطلبات: الخدمات التي تطلبها والملاحظات التي تكتبها.
- بيانات الدعم: التذاكر والرسائل والمرفقات التي ترسلها.
- بيانات تقنية: عنوان IP وسجلات الدخول والأحداث الأمنية لحماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام.
كيف نستخدم بياناتك
- تنفيذ طلباتك وإدارة حسابك والتواصل معك بشأنها.
- الرد على تذاكر الدعم وإرسال الإشعارات المتعلقة بها.
- إرسال رسائل تفعيل الحساب واستعادة كلمة المرور.
- حماية الموقع واكتشاف المحاولات المشبوهة وتحسين خدماتنا.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي خدمات نعتمد عليهم لتشغيل الموقع (كالاستضافة والبريد الإلكتروني)، أو عند وجود التزام قانوني.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك قائم أو لتنفيذ التزاماتنا النظامية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملف جلسة ضرورياً لتسجيل دخولك وحماية النماذج، ولا نستخدمه لأغراض إعلانية.
حماية البيانات
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة، منها تشفير كلمات المرور وتقييد الوصول لفريق العمل المخوّل فقط. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر مراسلتنا على info@absba.cc.
التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أسفل الصفحة.
التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية راسلنا على: info@absba.cc